Здрасти!

Раз в день миллионы людей отыскивают на Авито жилище, авто, работу, исполнителей услуг и разные продукты. По статистике, 49% представителей малого и среднего бизнеса работают с данной нам площадкой. Каждую секунду совершаются 2 сделки, а любой месяц веб-сайт посещают 50 000 000 неповторимых юзеров. 

В статье рассказываем о том, как начать бизнес на Авито и отлично работать с пользующейся популярностью маркетинговой площадкой.

Шаг 1: изберите тариф

При публикации объявлений у вас есть два пути.

Вы сможете произвести оплату каждое раздельно либо подключить тариф, добавив в него необходимое количество размещений.

2-ой вариант будет экономичнее: чем больше объявлений, тем ниже стоимость всякого.

Не считая размещений тариф дает доступ к доп инструментам. Всего на Авито есть 3 тарифа: «Наибольший», «Расширенный» и «Базисный». Они различаются набором услуг и стоимостью. Тариф подключается сроком на 30 дней и может продлеваться автоматом.

Чтоб начать настройку тарифа, изберите, каких объявлений будет больше всего, и укажите категорию. Подключить тариф можно лишь в одной из их.

Тариф «Базисный»

Это бесплатный тариф. Вы платите лишь за размещения и получаете доступ к проф кабинету торговца – Авито Pro. В нем собраны инструменты для наиболее обычный работы с объявлениями. О нем и его функционале мы поведаем далее подробнее, а на данный момент побеседуем о главных способностях базисного тарифа.

Что заходит:

• Расширенная статистика. Подробные отчеты с данными, очищенными от накруток и роботов.
• Автопубликация. Автоматическое продление объявлений.
• Планирование услуг продвижения. Возможность заблаговременно указать, когда необходимо продвижение, и не созодать это всякий раз вручную.
• Раздел «Сотрудники». Делегирование команде работы с объявлениями и отслеживание их эффективности.
• Автозагрузка. Сокращение времени на размещение объявлений, снятие с публикации, продвижение и актуализацию. В тарифе «Базисный» автозагрузка доступна в категориях «Транспорт» и «Недвижимость».
• Колл-трекинг. Отслеживание звонков по объявлениям. В тарифе «Базисный» колл-трекинг доступен в категориях «Недвижимость» и «Транспорт» (не считая «Запчасти и девайсы»).

Когда подойдет

Тариф подойдет, если необходимо заавтоматизировать работу с размещениями, буквально выслеживать эффективность объявлений и выстраивать взаимодействие в команде.

Тариф «Расширенный»

В тарифе «Расширенный» доступны все способности тарифа «Базисный», также последующие.

Что еще заходит:

• Призы за размещения. Автоматическое начисление призов для оплаты продвижения в категориях «Недвижимость», «Транспорт» и «Работа».

к примеру, вы избрали тариф «Расширенный» и 5 размещений в группы «Недвижимость». Вы оплатили 8 261 рубль, где 4 000 рублей – это стоимость услуг в тарифе. Из нее 3 200 рублей возвратятся в виде призов на кошелек Авито:

• Отсутствие соперников в наставлениях. В блоке советов будут представлены лишь ваши предложения.
• Автозагрузка. Доступна во всех категориях объявлений, а не только лишь в категориях «Недвижимость» и «Транспорт».
• Колл-трекинг. Доступен клиентам с индивидуальным менеджером в категориях «Услуги → Ремонт, стройку» и «Работа».
• Автостратегия. Автоматическое определение более прибыльного времени для продвижения. Доступна для категорий «Недвижимость/Вторичное жилище» и «Авто/Авто с пробегом».
• Страничка компании/магазина. В профиле можно указать телефон, расположить логотип, заполнить вкладки с контактами и информацией о компании. Также доступен поиск по объявлениям. Можно добавить раздел с новостями и говорить о скидках, акциях, поступлениях. Подписчикам придет оповещение на почту и в мобильное приложение.

Когда подойдет

Тариф подойдет, когда нужно добавочно выделиться на фоне соперников.

Тариф «Наибольший»

В этом тарифе доступны все способности тарифа «Расширенный», также оформление объявлений и странички компании/магазина.

Что еще включает:

• Брендирование:

• неповторимый фон, чтоб поддержать фирменный стиль и выделиться посреди соперников;
• витрина в виде карусели с фото и маленьким описанием более увлекательных для вас предложений;
• неповторимый маленький адресок для странички магазина/компании, к примеру avito.ru/anatomiyasna. ссылка проиндексируется, потому юзеры сумеют отыскать магазин не только лишь на Авито, да и через поисковые системы Гугл либо Yandex.

• Приметные размещения в поиске. Возможность добавить к объявлению логотип, заглавие компании/магазина с ссылкой на страничку. Ваше предложение будет заметнее посреди соперников.

• больше доверия от объявлений: можно брендировать карточку объявления и указать:

• заглавие компании и логотип в шапке объявления;
• информацию о компании справа.

Также можно добавить на фото водяной символ.

Так юзеры сходу усвоют, что перед ним объявление компании/магазина, а не личного торговца.

Когда подойдет

Тариф подойдет, если есть желание брендировать страничку, создать ее и объявления узнаваемыми.

Шаг 2: подготовьте объявление

От того, как составлено объявление, зависит, откроют ли его юзеры. Как оформить объявление, чтоб оно завлекло внимание? Юзеру принципиальна достоверная информация и грамотное оформление.

Категория и заголовок

Юзеры отыскивают услуги через поиск и по категориям.

Чтоб объявление отыскали, необходимо:

• расположить его в «узенькой» группы. К примеру, если вы предлагаете обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками) британскому языку, выбирайте «Зарубежные языки», а не «Обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками), курсы»;
• придумать заголовок, по которому отыскивают услугу. Никакого креатива. В заголовке обязано быть четкое и понятное указание услуги. К примеру, если вы занимаетесь ремонтом квартир, откажитесь от заголовков «Ремонт» (весьма широкий), «Поэтапный ремонт квартир под ключ в Москве» (потенциальные клиенты навряд ли введут так много инфы), «Мастер на все руки: ремонт от пола до потолка» (весьма длиннющий). Успешный заголовок в таком случае – «Ремонт квартир». Это обычный поисковый запрос, по которому люди отыскивают услугу. Выбирая заголовок, проверьте популярность запроса в «Вордстате».

фото и видео

Высококачественные визуалы выделяют объявление. Можно добавить различные примеры работ, технику и инструменты, которые используете, рабочее пространство, ваше фото либо фото служащих.

Основное, чтоб фото соответствовало виду деятель. К примеру, если компания чинит стиральные машинки, можно добавить фото спеца в процессе ремонта, а если юридические услуги – в кабинете в деловом костюмчике.

Чтоб изображение завлекло, а не оттолкнуло:

• ориентируйтесь на ЦА. к примеру, если вы занимаетесь экономным ремонтом, фото элитных апартаментов будут излишними;
• располагайте собственные фото, а не взятые из веба;
• добавляйте точные калоритные снимки, на которых видно то, что желаете показать. никто не будет разглядывать размытые фото;
• располагайте горизонтальные фото. Опосля загрузки вертикальные будут уменьшены.

Выделиться посреди соперников посодействуют видео: ролик о работе либо ее итоге, личное воззвание к возможным клиентам и маленький рассказ о компании.

Текст

Содержание

Самое принципиальное поведайте в первом абзаце. Так возможный клиент сходу усвоит, любопытно ли ваше предложение.

Далее напишите:

• про услугу. к примеру, если ремонтируете технику, укажите, какие поломки ликвидируете, с какими марками работаете;
• про компанию. Укажите, в которых городках есть филиалы, с какого года на рынке. Можно поведать про профессионалов в штате;
• про ваши достоинства. Задумайтесь, почему клиенты должны избрать вас, что вы делаете по другому, и поведайте о этом;
• про стоимость. Клиенты сходу должны осознавать, сколько стоят услуги, подступает ли это в их случае. Потому лучше укажите настоящие цены;
• доп информацию. К примеру, есть ли гарантия, доставка, призы и пр.;
• призыв к действию. Подскажите клиенту в конце объявления, какое действие ожидаете: желаете, чтоб он написал либо позвонил для вас.

Оформление:

• Делите текст на блоки по смыслу. Клиенты усвоют резвее ваше предложение, если поначалу в тексте вы расскажете про услуги, позже о преимуществах и ценах. Не повторяйтесь и не перескакивайте с мысли на идея.

• Делите блоки зрительно. Сможете добавлять эмодзи, пустые строчки. Текстовое полотно воспринимается весьма плохо.
• Выделяйте полужирным и курсивом 1-ый абзац с главный информацией. Основное, не злоупотребляйте форматированием далее по тексту.

Шаг 3. продвигайте продукты и услуги

На Авито доступно 5 методов продвижения: 2 помогают выделить объявление в поиске, 3 – получить больше показов (различаются по тому, во сколько раз необходимо больше показов). Их можно применять совместно либо по отдельности. На стоимость влияют группы и характеристики объявления.

Виды продвижения

Выделение цветом:

• Как работает. Когда юзер входит на площадку через приложение для iOS либо браузер компа, то увидит стоимость, выделенную голубым цветом. Если он употребляет приложение для Android либо мобильную версию веб-сайта, то увидит заглавие объявления, подсвеченное желтоватым.
• сколько действует. Присоединенная услуга делает объявление заметнее в течение 7 дней. Потом ее можно подключить поновой.
• Где можно применить. В всех категориях.

XL-объявление:

• Как работает. Объявление в ленте становится крупнее. с фото находится клавиша «Показать телефон» и подробное описание. В мобильной версии и приложении будет клавиша «Позвонить». Если в объявлении укрыт номер, покажется клавиша «Написать». Подключить услугу можно на десктопной версии Авито.
• сколько действует. Присоединенная услуга делает объявление заметнее в течение 7 дней. Потом ее можно подключить поновой.
• Где можно применить. Везде, не считая «Резюме».

Повышение видимости:

• Как работает. Это относительно новейший метод продвижения на Авито. Ранее клиенту было необходимо без помощи других рассчитывать, когда и в котором месте размещенное объявление будет эффективнее. Для этого необходимо было подымать его в поисковой выдаче, демонстрировать в VIP либо премиум-блоке. Такие деяния приносили доп просмотры, но их количество не прогнозировалось.

На данный момент за эффективность отвечают методы. Рекламодателю необходимо избрать, как длительно и во сколько раз почаще обязано показываться объявление. Вы сможете избрать в 2, 5 и 10 раз больше показов.

Методы без помощи других определяют:

• в которых блоках и на каких позициях выдачи обязано быть показано объявление, включая VIP и премиум-блоки, топ выдачи;
• в какие часы продвигать объявление, чтоб его просмотрело как можно больше покупателей;
• как достигнуть данного размера показов, независимо от поведения соперников.

• сколько действует. Недельку либо 1 денек на ваш выбор.
• Где можно применить. В отдельных регионах, во всех категориях. Перечень регионов можно поглядеть в разделе «Помощь». Он часто обновляется.

Как избрать стратегию

На выбор стратегии влияют три фактора:

• возможность реализации;
• продукта на рынке;
• от того, как предложение вашей компании увлекательнее, чем у соперников;
• от количества активных покупателей на рынке;
• от их поведения.

Если вы реализуете редчайший продукт с низким спросом, возможность реализации ниже. Если ваше предложение прибыльнее, чем у соперников, возможность реализации увеличивается.

количество продавцов с аналогичным предложением.

Чтоб оценить конкурентнсть, введите запрос, по которому вас почаще всего отыскивают, отсортируйте результаты по дате и поглядите количество новейших объявлений в течение суток. Если в течение суток опосля публикации ваше объявление оказалось на 2-ой страничке, сколько сделок планируется совершать, разовая ли это продажа либо требуется неизменный поток звонков. В особенности этот аспект важен при реализации фаворитных продуктов.

Вы сможете кооперировать несколько методов. К примеру, чтоб отыскать лучший вариант, тестируйте разные услуги и их композиции.

Выделяйте объявления зрительно, если у вас:

• высочайшая Спрос, но большенный размер продаж;
• низкая Шаг 4: используйте способности личного кабинета и интеграцию

  Авито Pro

  Авито Pro – проф кабинет, где собраны объявления и  инструменты для работы с ними. Он дозволяет смотреть за цифрами, выбирать стратегии продвижения, заавтоматизировать рутинные операции и почти все другое.

  Автопубликация

  Если ваши объявления постоянно должны быть активны, подключите автопубликацию.

  Опосля окончания срока размещения они будут размещены автоматом, а стоимость спишется с тарифа.

  Чтоб включить автопубликацию для нескольких объявлений, выделите их галочками и кликните «Включить автопубликацию».

  Запланированные услуги

  Также вы сможете настроить отложенное подключение услуг. Допустим, вы убеждены, что ваша мотивированная аудитория – это юные матери. Выходные деньки они проводят с семьей, а поиском продуктов и услуг заняты в будни деньком, когда детки в садике либо дремлют. Чтоб ваше объявление увидело как можно больше возможных юзеров, можно заблаговременно запланировать подключение услуг на 13:00 пн.. Выделите нужные объявления, укажите и запланируйте услуги. Средства с баланса спишутся опосля подключения услуги.

  Автостратегия

  Этот инструмент анализирует поведение соперников и покупателей и выбирает наилучший момент для внедрения услуг продвижения в вашей ситуации. Для вас не необходимо будет разбираться в аспектах продвижения на Авито. Объявления будут отлично работать без вашего роли. 

  Колл-трекинг

  Номера в объявлениях заменяются на подменные, а звонки переадресовываются на настоящие номера. При помощи инструмента можно выслеживать количество звонков, поступающих с объявлений на Авито. Вы можете наглядно узреть воздействие ваших действий на количество воззваний, можете высчитать стоимость всякого. При помощи записи дискуссий можно оценить работу профессионалов и лучше разобраться в потребностях клиентов. Вызовы с рекламой либо опросами блокируются автоматом и не учитываются в отчетах.

  Раздел «Сотрудники»

  Этот раздел дозволяет делегировать работу с объявлениями. Меж подчиненными можно распределять объявления, устанавливать бюджет на самостоятельное продвижение и размещение объявлений, мониторить статистику работы. Инструмент помогает надзирать расходы и эффективность работы служащих.

  Расширенная статистика

  Рассматривать эффективность объявлений вы сможете в 2-ух вкладках: «Объявления» и «Статистика». 

  • Вкладка «Объявления»

  На вкладке представлена подробная статистика по размещениям. Вы сможете отфильтровать объявления. к примеру, просмотреть размещенные в определенной группы либо продвигаемые.

  Вы сможете сходу узреть последующую информацию:

  • количество суток с момента размещения;
  • показатель конверсии;
  • число просмотров, контактов и добавлений в избранное;
  • доп услуги, присоединенные к объявлению. 

  Контакты отражают количество нажатий клавиши «Показать номер» и отправок сообщений в мессенджер. Конверсия рассчитывается в процентном соотношении контактов к просмотрам.

  Если вы кликните по объявлению, то можете поглядеть динамику в виде графика по денькам. По нему комфортно выслеживать изменение энтузиазма возможных клиентов. Можно поглядеть:

  • вызывает ли объявление размеренный Энтузиазм у юзеров либо всплеск был лишь в течение первых дней опосля публикации;
  • как изменялось количество контактов и просмотров в деньки, когда применялись услуги продвижения.

  Ниже на изображении представлен график по объявлению. Сероватым цветом отмечен период, когда объявление не было размещено. Зеленоватым отмечен период продвижения.

  

  • Вкладка «Статистика»

  В данной нам вкладке можно поглядеть общую статистику в виде приятного графика. Она быть может нужна, к примеру, тогда, когда нужно осознать, почему воззваний с Авито сделалось меньше либо больше. Для этого необходимо избрать интересующий период, оценить количество активных объявлений и расходы на продвижение. Надлежащие фильтры посодействуют просмотреть статистику по объявлениям в отдельном населенном пт либо группы.

  Автозагрузка и API

  Автозагрузка

  При помощи автозагрузки можно синхронизировать с Авито внутреннюю базу объявлений. Для вас не будет нужно вручную публиковать, редактировать, снимать объявления.

  Для этого нужно сделать особый файл с объявлениями. Он быть может в форматах XML, CSV, XLS и XLSX. В нем должны содержаться такие данные: стоимость, заглавие, услуги продвижения, время публикации.

  Потом файл нужно передать в Авито. Опосля чтения и выгрузки вы сможете инспектировать размещенные объявления. Если требуется внести конфигурации либо снять объявления с публикации, необходимо внести конфигурации в файл. Во время наиблежайшей выгрузки информация обновляется.

  Чтение файла производится графику. Опосля выгрузок создается отчет. 

  API Авито

  Вы сможете работать с объявлениями, не заходя на Авито. API дозволяет настроить обмен информацией меж вашей CRM-системой либо веб-сайтом и обслуживанием Авито.

  Находясь в собственной системе, вы можете:

  • получать информацию о автозагрузке объявлений;
  • узнавать количество рублей и призов на балансе;
  • просматривать статистику;
  • получать информацию о статусе, присоединенных услугах и т. д.;
  • получать информацию по звонкам (полному количеству вызовов, количеству пропущенных и принятых звонков);
  • подключать платные услуги;
  • переписываться с покупателями;
  • публиковать и изменять объявления в группе «Вакансии»;
  • просматривать данные о рейтинге, размещенных отзывах и отвечать на их.

  API Messenger дозволяет интегрировать чаты в JivoSite, «Битрикс24», amoCRM либо свою CRM-систему. Сообщения придут в систему, которую вы используете. Вы можете стремительно ответить собеседнику, пока он не переключился на предложение соперника.

  До новейших встреч!