Вакансии в Колл-центрах: где находить работу оператором на дому?

В обзоре собраны Колл-центры, которые набирают операторов для работы на дому. Есть вакансии для новичков без опыта. Уровень зарплат указан на момент подготовки статьи для веб-сайта Kadrof.ru и может изменяться.
Работа оператором имеет свои достоинства. к примеру, гибкий график, возможность выбора смен, частичной занятости и сдельной оплаты. Нередко такую подработку выбирают люди, которым нужен доп источник дохода либо временная удаленная работа.
Если вы желаете поделиться своим опытом либо бросить отзыв о работодателе, пожалуйста, напишите комментарий. Вы поможете иным соискателям на веб-сайте Kadrof.ru создать выбор.
1. Call-центр Teleperformance
Работает с 1999 года. Имеет 9 кабинетов в городках Рф. В компании 5700 служащих.
Открыта вакансия спеца удаленной службы саппорта. Будет нужно принимать воззвания от клиентов большого супермаркета, консультировать, помогать, отвечать на вопросцы.
Требования к соискателям:
Заработная плата – от 29 500 руб. за месяц. Оклад фиксирован и не зависит от выполнения характеристик. Выплаты 2 раза за месяц на карту.
Служащих оформляют по ТК РФ с первого денька. График 2/2. На один денек необходимо будет приехать в кабинет для дизайна, получения ПК (Персональный компьютер — компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем) и гарнитуры. Есть обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками) (7 дней, проходит онлайн с 9 до 18).
2. Контакт-центр CallTraffic
Работает 15 лет. В компании наиболее 3000 служащих.
Открыта вакансия оператора колл-центра (работа удаленная, на дому). Опыт не требуется.
Заработная плата зависит от результатов. Оплачивается любая сделанная и присоединенная заявка. Плюс есть призы за выполнение характеристик.
Операторов оформляют по ТК, заработная плата выплачивается на карту 2 раза за месяц. Есть отпуск (28 календарных дней). Выплачиваются «декретные» и пособия. О особенностях дизайна по трудовому кодексу можно прочесть в статье на Kadrof.ru, что такое оформление по ТК, либо в видео с канала Фриланс ТВ ниже:
3. Аутсорсинговый контакт-центр Smarter
Имеет 10 подразделений в Рф и Казахстане. Заходит в ТОП-100 работодателей Рф по версии HH.ru. Работает с 2013 года.
Дают вакансии удаленной работы в колл-центре спецам без опыта. На входящих звонках будет нужно отвечать на воззвания по телефону и сообщения в чатах, консультировать клиентов по товарам и услугам клиентов контакт-центра, помогать решать задачи с продуктами, заполнять анкеты, бланки отчетности. На исходящих звонках – связываться с клиентами по готовой базе, проводить презентации продукта по скрипту, вносить в базу результаты разговора.
Требования к работникам:
Заработная плата от 30 000 рублей. Выплаты 2 раза за месяц на карту. Есть прибавки за стаж.
В компании действуют программки корпоративного обучения.
4. Контакт-центр Reply
Занимается телемаркетингом, настраивает и обслуживает жаркие полосы, проводит рекламные исследования. Работают с компаниями СДЕК, Ашан, Oodji, Okko, муниципальными организациями.
На данный момент открыты вакансии служащих жаркой полосы. Требуется разговаривать с клиентами и консультировать их. На веб-сайте также есть вакансии в кабинеты в различных городках. предложения удаленной работы находятся под ними.
Требования к соискателям – грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость. На некие вакансии необходимы сотрудники со познанием британского языка. Проверить собственный уровень можно по этому бесплатному тесту. Также на веб-сайте Kadrof.ru имеется обзор ресурсов для изучения английского языка.
Оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) от 130 рублей в час.
5. Колл-центр АльфаЛайн
Основан в 2017 году. Партнеры компании – Альфа Банк, Билайн, Росбанк, государственный проект Мой бизнес.
Открыты вакансии служащих колл-центра на удаленную работу (входящие и исходящие звонки).
От соискателей требуются хорошие коммуникативные способности и умение внушительно гласить. Плюсом будет опыт работы в продажах либо обслуживании клиентов.
Сотрудники проходят бесплатное обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками).
6. Аутсорсинговый контакт-центр InteractiveCenter
Клиенты центра – Wildberries, Юнистрим, VK Работа, Skyeng, Райффайзен работу менеджеров по работе с клиентами, менеджеров образовательных платформ и остальных служащих.
Требования к соискателям зависят от вакансии. Общие: стрессоустойчивость, современный комп, наушники с микрофоном, тишь на заднем фоне.
7. Колл-центр Creative call project
Работает с 2013 года, заходит в глобальную сеть контакт-центров NACCENT Call center excellence.
Открыты вакансии профессионалов колл-центра. Будет нужно совершать исходящие звонки (подтверждать и оформлять заказы), проводить презентации продукта, допродавать продукты, заносить информацию о заказе в базу данных.
Требования к кандидатам:
Плюсом будет опыт работы в колл-центре либо в продажах, познание зарубежных языков. В статье на Kadrof.ru мы писали, как можно стремительно и без помощи других выучить английский. Эти советы применимы и к иным языкам.
Заработок операторов – от 22 000 до 40 000 рублей. Выплаты дважды за месяц.
Можно избрать 8-часовые либо 12-часовые смены, работать по будням либо выходным. Стажировка оплачивается компанией. Есть программка обучения.
8. Колл-центр Infotell
Основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. Обслуживает веб-интернет-магазины, проводит рекламные исследования, совершает прохладные звонки. Организует жаркие и диспетчерские полосы, обеспечивает техно поддержку. Работает в Рф и странах СНГ (Содружество Независимых Государств — региональная международная организация (международный договор), призванная регулировать отношения сотрудничества между государствами, ранее входившими в состав СССР).
Набирают операторов. работать можно полный денек, на полставки, по персональному графику.
Заработная плата – от 30 000 до 33 000 рублей.
9. Колл центр RTS (Russian telephone service)
Компания открыта в 2016 году. Обслуживают веб-интернет-магазины, службы такси, банки, курьерские службы и остальные организации.
Воспримут на работу операторов. Будет нужно отвечать на звонки клиентов, консультировать их по товарам либо услугам компании – клиента колл центра. Оформлять заказы, вносить данные в CRM-систему (что же все-таки это такое, можно почитать на Kadrof.ru в статье CRM-системы).
Требования к операторам:
Выплаты раз в неделю. График на выбор: пятидневка, 2/2, ночные, дневные смены.
Может быть временное оформление по договору ГПХ, самозанятость, ИП, контракт услуг, подряда. Прочитайте на Kadrof.ru про индивидуальности различных вариантов дизайна:
10. Аутсорсинговый колл-центр Сфера
Работает наиболее 10 лет. Партнеры центра – 1С-Битрикс, СКБ Контур, ВТБ.
Открыты вакансии операторов call-центра на удаленную работу. Можно избрать входящие или исходящие звонки. Будет нужно вести разговор с клиентами по заблаговременно приготовленному сценарию (скрипту), по результатам заносить данные в CRM-систему.
Требования к соискателям:
Преимуществом будет опыт работы на похожей должности.
Доходы в среднем от 22 000 до 40 000 рублей. Есть система плановых характеристик, от которых зависит оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству). Выплаты раз в две недельки.
Оформление – самозанятость.
11. Контакт-центр GoodOK
На рынке 12 лет, предоставляют наиболее 30 услуг. Работают с Ozon, Лента, Delivery Club, Самокат.
Воспримут операторов на входящие и исходящие звонки. Диалоги по готовым скриптам.
Требования к соискателям:
График работы личный (от 6 часов). Есть обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками).
12. Аутсорсинговый контакт-центр CallTell
Фаворит конкурса «Хрустальная гарнитура 2023». Настраивают и обслуживают жаркие полосы, принимают входящие вызовы, обеспечивают техно поддержку, оформляют заказы. Организуют прохладные обзвоны, телефонные реализации, опросы, информирование. Работают с X5 Retail Group, СТС Media, МегаФон, Ростелеком, Yandex.Пища, Дом.ру.
В компании открыта вакансия спеца технической поддержки большого провайдера веб-интернет, TV и мобильной связи. Необходимо отвечать на входящие звонки, консультировать клиентов по услугам, помогать им в решении вопросцев, работать в CRM.
Требования к кандидатам:
Оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) – от 35 000 до 45 000 на руки. Выплаты дважды за месяц или каждую недельку.
График работы на выбор: 5/2, 2/2, 3/3.
Есть обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками), система наставничества, поддержка при выходе на линию.
Где еще находить вакансии в кол-центрах?
Поглядеть остальные предложения удаленной работы можно на бирже Kadrof.ru. Там располагают объявления кол-центры, которые набирают служащих с возможностью трудиться на дому. Также вы сможете поглядеть вакансии в больших компаниях в новостях на сайте.
Если вас интересует, кем еще можно работать удаленно, поглядите обзоры способов заработка в Интернете.
В комментах к статье можно бросить отзывы о работодателях, также поделиться личным опытом.
Советуем
В моей жизни был вариант, когда я изменил фрилансу в пользу «работы на заработную плату». Дело было так: в конце 2004 года в Москве раскрывалось ИА …

Своим опытом делится Наталия Филинкова – проф переводчик китайского языка.
Контакты: ICQ: 303-050-737, www.filinkova.ru.